מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה בתאריך: 27-10-2025
הקדמה
ריאליטי ניהול נכסים 2019 בע״מ, לרבות חברות הבנות ו/או החברות המוחזקות בידיה לצורך הקמת הקרנות השונות באמצעותן החברה נותנת את שירותיה ("החברה" או "אנו") מתייחסת בכבוד לפרטיותך ומחויבת לשמור ולהגן על המידע האישי שהיא אוספת ומחזיקה אודותייך. מדיניות הפרטיות להלן מתארת את האופן בו אנו אוספים מידע אישי, סוגי המידע האישי הנאסף, אופן השימוש במידע האישי וכן הדרך בה אתה, כנושא המידע, יכול לעיין בו, לעדכנו או לבקש למחקו – והכל ביחס למידע האישי הנאסף באמצעות האתרים שלנו (כמוגדר להלן) מדיניות זו כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות, אך היא מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
בעת השימוש באתרי החברה, תחת הדומיינים: reality-fund, reality-group, reality-equity, reality-debt, reality-germany, reality-proptech ,reality-growth ("האתר" או "אתרים") , וכן באמצעות השימוש בפורטל המשקיעים שלנו ("הפורטל" או "פורטל המשקיעים") אנו נאסוף, נשמור ונשתמש במידע אודותיך באופן המתואר במדיניות זו ותחת הסיכונים המתוארים בסעיף האבטחה.
מסמך זה חל על הפעילות באתרים ובפורטל ההשקעות ועיבוד המידע הפרטי במסגרתם. מסמך זה איננו מסדיר את מדיניות החברה ביחס לעיבוד מידע אישי אשר אנו מבצעים במסגרת ההתקשרות עם לקוחותינו ומתן השירותים בהתאם אשר מוסדר במסגרת ההסכמים שלנו עם לקוחותינו.
- הגדרות
מונחים אשר אינם מוגדרים אחרת במדיניות פרטיות זו, תינתן להם המשמעות הנודעת להם בתנאי השימוש של האתר או בחוקי הגנת הפרטיות בהתאם לחוק החל לפי העניין.
- "משתמש" – מי שגולש או משתמש באתרים ו/או בפורטל המשקיעים
- "חוקי הגנת הפרטיות" – משמע חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, התקנות שהותקנו ו/או שיותקנו מכוחו לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן הנחיות הרשות להגנת הפרטיות, כפי שיהיו בתוקף מעת לעת וכן (2) כל חקיקה רלוונטית שחלה על הפעילות ועיבוד המידע האישי לרבות, אך לא רק הוראות הרגולציה הכללית להגנה על המידע (General Data Protection Regulation) של האיחוד האירופי.
- "מידע פרטי" – כהגדרתו בחוקי הגנת הפרטיות, וכן כל מידע שניתן לזהות באמצעותו, במישרין או בעקיפין, אדם פרטי באופן ייחודי. "מידע" ו"מידע בעל רגישות מיוחדת" אף הם כהגדרתם בחוקי הגנת הפרטיות (לרבות ביחס לוריאציות השונות למונחים הללו בחוקי הגנת הפרטיות השונים).
- "עיבוד" או "שימוש" – כל פעולה המבוצעת על מידע פרטי או באמצעות מידע פרטי, לרבות: אחסון, שמירה, העברה, מתן גישה ו/או העמדה לרשות אחר, תיקון, אנליזה, סיכום, תרגום, ניתוח והעתקה וכיוצא באלה.
- המידע האישי שאנו אוספים באמצעות האתרים ו/או הפורטל והשימוש בו
| אופן איסוף המידע |
סוגי המידע האישי |
מטרות השימוש במידע האישי |
בסיס חוקי לפי GDPR |
| מידע שנאסף בעת ההרשמה לפורטל המשקיעים ובעת הגישה לפורטל המשקיעים |
כאשר תשתמש בלינק ששלחנו אליך לשם הקמת משתמש בפורטל, תתבקש לציין: שם מלא, כתובת דוא"ל וכן לבחור סיסמה.
לפורטל יוזן מידע אודות פרטי ההשקעות של המשתמש באמצעות החברה (טלפון, כתובת מגורים, פרטי השקעה של אותו משקיע, איש קשר למשקיע), אשר יהיה ברשותנו מעצם מתן השירותים. |
לאפשר גישה מאובטחת לצפייה במידע המשתמש בפורטל;
לאפשר משלוח הודעות בקשר להשקעות הלקוח, בקשר לפורטל ולשימוש בו למשתמשי הפורטל הרשומים;
לאפשר ללקוח להתעדכן ביחס להשקעותיו;
באמצעות שירותי החברה ולהפיק דוחות אודותיהם, וכן לערוך ולעדכן את פרטי ההתקשרות עם הלקוח
ליצירת קשר כאשר אנו סבורים שקיים צורך בכך לצורך מתן השירותים או לקיום הוראה אחרת על פי דין בקשר לפורטל ו/או לשימוש בו ו/או למידע של המשתמש הכלול בו;
לצורך ניהול והגדרות המערכות הטכנולוגיות עליהן מתבסס הפורטל;
לתעד את הסכמתך לתנאי השימוש בפורטל. |
לשם מילוי התחייבויותינו כלפי הלקוח למתן שירותי צפייה בנתונים באופן מקוון, לפי סעיף 6(1)(b) וכן על מנת לאפשר עיון ותיקון המידע אודות המשתמש לפי סעיף 6(1)(c) |
| מידע שתמסור באופן אקטיבי בעת השימוש באתר – מילוי טפסי צור קשר |
שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, וכל מידע נוסף שתבחר לשתף איתנו במסגרת הטופס |
על מנת ליצור עמך קשר באמצעי ההתקשרות שסיפקת;
על מנת להשיב לפנייתך בהתאם לנושא הפניה
במידה והבעת את הסכמתך המפורשת – לשלוח לך דיוורים שונים לרבות דברי פרסומת, הזמנות לארועים, עדכונים ועוד. |
על בסיס הסכמתך, לפי סעיף 6(1)(a) |
| מידע שתמסור באופן אקטיבי בעת יצירת הקשר עמך באמצעי ההתקשרות שמסרת |
כל מידע שתבחר למסור בעת התכתבות או שיחה עמנו או בעת ההתקשרות המסחרית עמנו |
על מנת להציע לך את השירותים שלנו באופן מותאם לנתוניך כפי שמסרת;
על מנת להציע לך שירותים שונים, בהתאם לאופי וסוג ההתקשרות בינך ובין החברה;
על מנת לתעד את המידע במערכותינו לצורך ניהול האופרציה שלנו;
על מנת לנתב את הטיפול בבקשתך לגורמים הרלוונטיים בחברה;
לספק תמיכה ולטפל בבקשות או בתלונות;
ליצירת קשר כאשר אנו סבורים שקיים צורך בכך לצורך מתן השירותים או לקיום הוראה אחרת על פי דין;
על מנת לנהל את היחסים המסחריים בינינו לרבות הודעות שירות, הפקה ושליחה של מסמכים חשבונאיים ותפעוליים, או מסמכים הנדרשים על פי דין בקשר עם השירותים שלנו; |
על בסיס הסכמתך, לפי סעיף 6(1)(a), או על בסיס הצורך לספק את השירותים והתמיכה כחלק מהתחייבויותינו כלפיך, לפי סעיף 6(1)(b), וכן על בסיס חובתנו החוקית בקשר להודעות ומסמכים הנדרשים על פי דין, לפי סעיף 6(1)(c) |
| מידע שאנו אוספים אודותיך בעת שאתה מבקר באתרים או בפורטל (באמצעות שירותי צד שלישי, לרבות עוגיות – נא ראו פרק נפרד לעניין עוגיות) |
האם הסכמת או לא לקבל עוגיות מאתרנו
נוסף על כך אנו אוספים נתונים אגרגטיביים אודות השימוש באתרנו באמצעות עוגיות של גוגל אנליטיקס וחולקים אותם עם גוגל אנליטיקס. נתונים אלו אינם מזהים אותך באופן אישי אצלנו אך ייתכן כי יתווספו למידע פרטי שגוגל אנליטיקס מעבדת אודותיך. |
לתעד את הסכמתך או אי הסכמתך לקבצי עוגיות
שיפור השירותים והיישומים המוצעים באתר
התאמה של תכנים, שירותים ופרסומות המוצגים באתר
מחקר סטטיסטי לגבי אופן השימוש באתר ובשירותים ובתכנים המוצעים דרכו. |
חובה חוקית
ביחס לתיעוד הסכמה לפי סעיף 6(1)(c);
האינטרס העסקי הלגיטימי שלנו ביחס למטרות האחרות, לפי סעיף 6(1)(f) |
- לא חלה עליך חובה חוקית לספק לנו מידע כלשהו מהמפורט לעיל. אולם ללא מסירת המידע לא תוכל להשתמש באתר באופן מלא או כלל, וכן חלק מהשירותים לא יהיו זמינים לך: כך, אם לא תמסור את המידע הנדרש לצורך הרשמה לפורטל המשקיעים, לא נוכל לתת לך גישה לפורטל המשקיעים, משום שיש לזהות את המשתמש בטרם נאפשר גישה למידע הכלול באתר. כמו כן אם לא תמסור לנו את פרטי הקשר בעת יצירת קשר עמנו, לא נוכל להשיב לפונה. ככל שלא תסכים לקבלת עוגיות, חווית המשתמש שלך באתר עשויה להיפגם, בהתאם לעוגיות אשר לא נוכל לטעון. בכל אחד מהמקרים הללו לא תיפגע האפשרות שלך לקבל את השירותים שלנו (למעט כאמור צפיה במידע שלך בפורטל המשקיעים).
- כיצד עוד ייעשה שימוש במידע שלי? נוסף על המטרות המפורטות לעיל ביחס לכל סוג של מידע אישי, אנו נעשה שימוש במידע האישי גם למטרות הבאות, וככל שהדבר יהיה נחוץ על פי שיקול דעתה בתום לב של החברה ובהתבסס על האינטרס העסקי הלגיטימי של החברה (למעט במקרים שבהם מצוין במפורש להלן כי העיבוד מתבסס על חובתה החוקית של החברה): (1) על מנת להתגונן במקרה של התראה או הליך משפטי כנגדנו, בקשר עם השירותים ו/או האתרים ו/או הפורטל, בין אם ביזמתך או ביוזמת צד שלישי בגין פעולות או מחדלים שלך; או על מנת לברר ואף לפתוח בהליכים (לרבות הליכי התראה והליכים משפטיים פורמאליים) כנגד המשתמש ביחס למעשה ו/או מחדל של המשתמש לכאורה הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם לרבות משתמשים אחרים, לרבות במקרה של הפרת התחיבויות המשתמש כלפי החברה ולרבות במקרים בהם החברה מאמינה באופן סביר שהמשתמש עשה שימוש לרעה בזכותו להשתמש בשירות, או עשה מעשה, או מחדל, שהחברה מאמין באופן סביר כי הוא מפר כל דין, כללים או תקנות רלוונטיים; (2) באופן הנדרש מאיתנו על ידי רשויות מוסמכות, לרבות מסירת מידע להן, וזאת על מנת לעמוד בחובותינו מכח הדין החל, אם נידרש לעשות כן לרבות על פי צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת או לפי דין; כשאנו סבורים בתום לב כי עלינו לעשות כן ל פי דרישות הדין החל; (3) על מנת לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית, בבעיות אבטחה או בבעיות טכניות באתרים ו/או בפורטל,ו/ או על מנת למנוע פגיעה גופנית או נזק לרכוש לאחרים; (4) על מנת להגן על הזכויות, הקניין, או על הביטחון האישי של החברה, של המשתמשים שלה, של הלקוחות שלה או של הציבור הכללי; (5) על מנת לעמוד בהתחייבויותינו וכן על מנת העביר את הפעילות שלנו אם וכאשר החברה תעבור רה-ארגון, או שינוי בשליטה, לרבות בדרך של מיזוג או רכישה, בין אם של כל או של חלק מנכסיה או במקרה שבו המחתה או העבירה החברה את פעילותה או חלקה וכתוצאה מכך את זכויותיה וחובותיה כלפי כלל המשתמשים לצד שלישי; או על מנת לאפשר ניהול הליכי גילוי נאות לקראת עסקאות כאמור או לקראת עסקאות מימון של החברה כגון השקעה או הזרמת הון אחרת לחברה (6) לשם מתן ו/או השלמת שירות עבור המשתמש, מניעת נזק או פתרון תקלות; (7) למטרות שונות אחרות על פי אישור מפורש של המשתמש.
- למי עוד עשוי להימסר מידע אישי על משתמשים?
- החברה אינה מוכרת, מחכירה או משכירה את המידע הפרטי של המשתמשים לצדדים שלישיים לשימושם לצורך מטרותיהם.
- כמו כן, החברה תעביר את המידע האישי ליועצים וספקים ככל שדרוש לצורך פעילות האתר, הפורטל והחברה, והכל בכפוף להתחייבויות שלהם כלפינו להגן על פרטיות ובטחון המידע, ולא לעשות שימוש במידע אלא למטרת מתן שירותיהם לחברה. בהתאם לאמור אנו נעביר מידע לספקינו ביחס לשירותים הבאים – פלטפורמות לבניה אחסון וניהול של האתר, פלטפורמה טכנולוגית לניהול פורטל המשקיעים, כלי לניהול הסכמת עוגיות, שירותי שיווק ופלטפורמות שיווק וניהול מידע לקוחות, שירותי דואר אלקטרוני, שירותי סליקה, שירותי אחסנה בענן, שירותי אותנטיקציה וניהול הרשאות גישה, ספקי שירותי הודעות מיידיות (כגון הודעות סמס או צ'ט), שירות אנליטיקה וניתוח נתונים, ניהול הגנת הסייבר וניהול מערכות מידע של החברה, שירותי ייעוץ כלכלי, מיסוי וחשבונאות, וייעוץ משפטי בקשר עם ניהול האופרציה שלנו. מרבית הספקים כאמור מעבדים את המידע הפרטי שלכם בישראל ו/או באירופה ואולם אפשר שהמידע יאוחסן במדינות אחרות ובכלל זה גם בארצות הברית, ראה גם סעיף 4 לעניין זה.
- החברה רשאית לשתף במידע אישי גם חברות בנות, שותפויות של חברות בנות, חברות אחיות וחברות אם, ככל שאלו יהיו קיימות בעת הרלוונטית, ובלבד שהדבר יתבצע לצורך המטרות המפורטות בהודעת פרטיות זאת.
- במקרה של שינוי בבעלות באמצעות מיזוג ו/או רכישה, כל המידע האישי אשר מעובד על ידינו יועבר להחזקתו של הרוכש או החברה לאחר המיזוג וזאת בכפוף לכך שיעשה שימוש במידע האישי האמור אך ורק לאותן מטרות וכי הנעבר יעבד את המידע על פי הסטנדרטים הכלולים בהודעת פרטיות זו לכל הפחות.
- אפשר שנשתף מידע אישי עם רשויות מוסמכות על מנת למלא אחר דרישות צוים משפטיים, חוק, תקנה או דבר חקיקה אחר כשאנו סבורים בתום לב כי עלינו לעשות כן.
- ייתכן שנעביר מידע אישי ליועצינו (יועצים משפטיים, יועצי ניהול משברים, ויועצים מקצועיים אחרים)
- אם החברה תארגן את פעילויותיה במסגרת גוף אחר – לרבות מכירת הפעילות או חלקה ו/או מיזוג עם גוף אחר – היא תהיה זכאית להעביר לגוף האחר את המידע האישי או כל מידע אחר שנצבר אודותיך, ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו (או יישם לפחות את הסטנדרטים הקבועים לה לשמירת הפרטיות ואבטחת המידע האישי) וישתמש במידע רק למטרות המפורטות בה;
- לצורך אנונימיזציה ומסירת ושיתוף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
- לצדדים שלישיים אחרים – על פי בקשתך המפורשת.
- העברות מידע אישי ועיבוד גלובלי
- מדוע מעבירים את המידע בין מדינות? היות שאנו פועלים בסביבה בינלאומית במקרים מסוימים נדרשת העברת המידע האישי שלך לצורך עיבוד במערכות אשר נמצאות במדינות אחרות על ידי ספקים שלנו. אנחנו עשויים לעשות זאת למטרות שהגדרנו לעיל בפרק "למי עוד עשוי להימסר מידע אישי על משתמשים"; כיום ספקי השירות שלנו מעבדים את הנתונים בישראל, אירופה וארה"ב. כלומר, ייתכן שמסרת לנו את המידע שלך במדינה מסוימת, ואילו עיבודו ייעשה בין היתר גם באחת מהמדינות הללו.
- אמצעים שאנו מיישמים על מנת להבטיח את רמת ההגנה הנאותה על המידע כאשר הוא מועבר למדינות אחרות:
- העברה למדינות אשר נציבות האיחוד האירופי מכירה בהן כמדינות אשר ניתן להעביר אליהן מידע פרטי, לרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, על בסיס ההכרה שניתנה למסגרת הפרטיות שבין ארה״ב לאיחוד האירופי (US-EEA Privacy Framework).
- שימוש בהסכמי אבטחת מידע והגנת פרטיות עם צדדי ג' המקבלים מאיתנו מידע פרטי, המבטיחים עמידה בסטנדרטים נדרשים של טיפול במידע הפרטי והגנה עליו. אם מקום מושבך באחת ממדינות האיחוד הכלכלי האירופי, העברת המידע האישי שלך אל מחוץ לאזור הEEA תיעשה תוך שימוש בסעיפים חוזיים סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses) שאושרו על-ידי נציבות האיחוד האירופי. סעיפים אלה מהווים סטנדרטים מחייבים לעיבוד נתונים אישיים עליהם מתחייבים צדדים שלישיים המעבדים מידע עבורנו ובשמנו, וכן באמצעי הגנה נוספים כפי שיידרש לפי הערכות סיכון ההעברה שלנו, בהתאם לנסיבות כל העברה.
- הסכמה. בהעדר אישור האיחוד האירופי למדינה מסוימת כמפורט בסעיף 4.2.1 לעיל או בהעדר הסכמים כאמור עם צדדי ג' מסוימים כאמור בסעיף 4.2.2 לעיל, או בהעדר היתר אחר או חריג אחר בחוקי הגנת הפרטיות החלים המאפשרים העברת המידע אל מחוץ לגבולות ישראל, אנו נעביר את המידע כאמור בהתבסס על הסכמתך.
- החברה תנקוט בצעדים הנדרשים באופן סביר כדי להבטיח שהמידע האישי שלך יטופלו באופן מאובטח ובהתאם להודעת פרטיות זו, ולא תתבצע כל העברה של הנתונים האישיים שלך לארגון או למדינה אלא אם קיימות בקרות הולמות, לרבות אבטחת המידע האישי שלך.
- עוגיות וטכנולוגיות ניטור ומעקב
- במהלך השימוש באתר אנו עושים שימוש בטכנולוגיות לאיסוף מידע וניטור שימוש, כגון עוגיות (Cookies) קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר הקצה שלך. עוגיות מאפשרות לזהות את הדפדפן או המכשיר, לאסוף מידע על מאפייני המכשיר, הדפדפן והרשת, להבין כיצד נעשה שימוש באתר, ולהתאים תכנים ופרסומות, לרבות באתרים ושירותים של צדדים שלישיים. ייתכן שחלק מן העוגיות יוגדרו על-ידי צדדים שלישיים (כגון שירותי אנליטיקה שאנחנו מיישמים לצורך ניתוח ביצועים למשל google analytics שבו אנו עושים שימוש לחלק מהמטרות שמנינו בחלק הראשון).
- העוגיות שבהן אנו עשויים להשתמש נחלקות, בכלליות, לקטגוריות הבאות:
- עוגיות חיוניות/הכרחיות: נדרשות לטעינת האתר או להפעלת פונקציות מסוימות (לדוגמה: השלמת תהליך שליחת הודעה, אבטחת הגישה, טעינת קבצי וידאו, זיהוי משתמשים בפורטל, תיעוד הסכמות לקבלת עוגיות).
- עוגיות אנליטיות: עוקבות אחר אופן השימוש באתרים ובפורטל כדי שנוכל לשפר ביצועים ולדווח על פעילות.
- עוגיות העדפה: שומרות את העדפותיך באתר, למשל אם בחרת שפה מסויימת להצגת האתר, או אם אישרת את הודעת הקוקיז.
- חלק מהעוגיות יכולות להיות עוגיות צד־ראשון, אלו הן עוגיות שמוגדרות על-ידי האתר שלנו ונועדו בעיקר להפעלה תקינה של האתר, שמירת העדפות, אבטחה ואנליטיקה בסיסית. חלקן הן עוגיות צד־שלישי כלומר הן מוגדרות על-ידי דומיינים חיצוניים (כגון שירותי אנליטיקה של google analytics) ומאפשרות, בין היתר, מדידת ביצועים ואנליטיקות של השימוש באתר והגישה אליו.
- לצד עוגיות, אנו עשויים להשתמש גם בטכנולוגיות מעקב נוספות המסייעות להבין פעולות והעדפות משתמשים, כגון משואות רשת (web beacons / pixel tags / clear GIFs). בדפי אינטרנט לא ניתן לבטל ישירות שימוש במשואות רשת, אך ניתן להגביל את השפעתן באמצעות שינוי הגדרות העוגיות שהן מקושרות אליהן.
- אנו עשויים לעדכן מעת לעת את סוגי העוגיות והטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים באתר.
- ניהול העדפות ועוגיות בדפדפן: באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי למחוק עוגיות שכבר הוגדרו, לחסום קבלת עוגיות חדשות, או לקבל התראות לפני אחסון שלהן. עיין/י בהוראות המופיעות בדפדפן או במכשיר שלך. מידע שימושי נוסף ניתן למצוא גם באתר:
- שים/י לב: מחיקת עוגיות או אי-קבלתן עלולים למנוע שימוש בתכונות שאנחנו מציעים או בחלקן, למנוע שמירת העדפות, ולגרום לכך שחלק מן הדפים לא יוצגו כראוי.
- איסוף מידע על-ידי צדדים שלישיים
- ייתכן כי במסגרת השימוש באתר, החברה תספק קישורים והפניות לאתרים ודפים שונים ברשת האינטרנט, המופעלים על ידי צדדים שלישיים להלן: "אתרים מקושרים" בהם תוכל, בין היתר, לקבל או לרכוש מוצרים ושירותים שונים או לקבל מידע נוסף. ייתכן כי באתרים ובדפים אלו תתבקש להירשם, למסור פרטים שונים וכיו"ב. פרטים והרשמה באתרים קשורים אלו אינה כפופה למדיניות הפרטיות של האתר אלא למדיניות הפרטיות של אותם אתרים מקושרים ולהוראות כל דין. אנו מעודדים אותך לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים אתם אתה בוחר לשתף מידע אישי.
- אבטחת מידע
- החברה מיישמת אמצעים שונים, ארגוניים, טכניים, טכנולוגיים ומנהלתיים לשם אבטחת המערכות שלנו וכן המידע האישי הכלול בהן. בעוד שאמצעים אלה מצמצמים את הסיכונים לזמינות, שלמות, סודיות , וגישה בלתי מורשית למידע האישי שלכם, אין הם מעניקים ביטחון מוחלט. לכן, אנו לא מתחייבים שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו ולכן אנו ממליצים להפעיל שיקול דעת בבחירת המידע שאתם מוסרים לנו ככל שהוא וולונטרי ואינו נחוץ לצורך המטרות שמפורטות לעיל.
- זכויות נושאי מידע
- על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל השליטה במאגר המידע (ואם הוא תושב חוץ – למחזיק מאגר המידע) בבקשה לתקן את המידע או למחקו. אם בעל השליטה במאגר המידע סירב, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל השליטה במאגר המידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע להגיש תובענה לבית המשפט באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
- נוסף על כך – בהתאם למיקומך ולחוקי הגנת הפרטיות החלים עליך, ייתכן שאתה זכאי לחלק או לכל אחת מהזכויות שלהלן:
- זכות הגישה – עומדת לך הזכות לבקש מהחברה עותקים מהמידע האישי שלך. זכות זו כוללת קבלת אישור האם מידע אישי הנוגע אליך מעובד, ואם כן – גישה למידע האישי ולמטרות העיבוד; קטגוריות המידע האישי הנוגע; נמענים או קטגוריות של נמענים אליהם נמסר או יימסר המידע; ככל שניתן – התקופה הצפויה לשמירת המידע; קיומה של זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי או הגבלת עיבוד או להתנגד לעיבוד כאמור; זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח; מקום בו המידע האישי לא נאסף ממך – כל מידע זמין בנוגע למקורו; קיומם של תהליכי קבלת החלטות אוטומטיים, לרבות פרופיילינג; ואמצעי ההגנה המתאימים הנוגעים להעברת המידע האישי שלך מחוץ ל-EEA. החברה רשאית לגבות תשלום סמלי עבור שירות זה בתנאים מסוימים.
- זכות התיקון – עומדת לך הזכות לבקש מהחברה לתקן מידע שלדעתך אינו מדויק. כמו כן, עומדת לך הזכות לבקש מהחברה להשלים מידע שלדעתך הוא חסר.
- זכות המחיקה – עומדת לך הזכות לבקש מהחברה למחוק את המידע האישי שלך, בתנאים מסוימים.
- זכות להגבלת עיבוד – עומדת לך הזכות לבקש מהחברה להגביל את עיבוד המידע האישי שלך, כאשר:(א) אתה מערער על דיוק המידע האישי, למשך תקופה המאפשרת לחברה לאמת את דיוק המידע;(ב) לדעתך המידע האישי עובר עיבוד שלא כדין, ואתה מבקש להגביל את העיבוד במקום למחוק את המידע;(ג) החברה אינה נדרשת עוד למידע האישי, אך אתה זקוק לו לשם ביסוס, מימוש או הגנה על תביעה משפטית; או(ד) מימשת את זכותך להתנגד לעיבוד (כמפורט להלן) למשך תקופה המאפשרת לחברה לבחון האם יש לה עילות לגיטימיות הגוברות על שלך.
- זכות ההתנגדות לעיבוד – עומדת לך הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך בכל עת – כלומר, להפסיק או למנוע מהחברה לעבד את המידע האישי שלך (לגבי חלק או כל המידע, ולגבי חלק או כל מטרות העיבוד). כאשר מדובר בעיבוד לצרכי שיווק – זכות ההתנגדות היא מוחלטת; לגבי מטרות אחרות, קיום הזכות תלוי בבסיס החוקי שעליו מתבסס העיבוד.
- זכות הניידות של המידע – עומדת לך הזכות לבקש מהחברה להעביר את המידע שאספנו אודותיך לארגון אחר או ישירות אליך, בפורמט מקובל, בתנאים מסוימים.
- ככל שהדין החל מאפשר זאת, עומדת לך הזכות למשוך את הסכמתך בכל עת כאשר החברה מעבדת את המידע האישי שלך על בסיס הסכמה. עם זאת, משיכת ההסכמה אינה פוגעת בלגיטימיות ובתוקף עיבוד המידע שבוצע על בסיס הסכמתך טרם המשיכה; ואינה פוגעת בכל עיבוד מידע הנסמך על בסיס חוקי אחר מלבד הסכמתך.
- באפשרותך לממש זכויות אלה, ככל שהן חלות עליך, באמצעות שליחת דוא״ל לחברה לכתובת: office@reality-fund.com. החברה תשיב לבקשתך במסגרת לוחות הזמנים הקבועים בדין החל. אף שנעשה מאמצים סבירים להיענות לבקשותיך, בנסיבות מסוימות עשויה החברה לקבוע כי בקשתך אינה מבוססת או אינה עומדת בדרישות הדין החל. במקרים כאלה אנו שומרים על הזכות לסרב לבקשה. כתנאי מוקדם לטיפול בבקשה, החברה רשאית לדרוש אימות זהותך, באמצעות מתן מידע או מסמכי זיהוי, כדי להבטיח את הגנת הפרטיות של כל נושאי המידע.
- אם לדעתך אופן עיבוד המידע האישי שלך אינו עומד בדרישות דיני הגנת הפרטיות החלים, הנך מוזמן/ת כמובן לפנות אלינו ונבחן את בקשתך, אך בכל מקרה עומדת לך הזכות לפנות לרשות האכיפה המתאימה. לרשות להגנת הפרטיות בישראל אנא ראו פרטים ביחס לאופן יצירת קשר כאן : https://www.gov.il/he/pages/public_inquiries_ilita. ניתן לקבל את פרטי ההתקשרות של כל רשויות הפיקוח במדינות האיחוד הכלכלי האירופי בקישור: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
- מידע על ילדים
- החברה רואה חשיבות רבה במתן הגנה לילדים בזמן השימוש באינטרנט. אנו מעודדים הורים ואפוטרופוסים להתבונן, להשתתף, לפקח ולהנחות את ילדיהם בדבר פעילותם המקוונת. החברה אינה אוספת ביודעין מידע המאפשר זיהוי אישי ביחס לילדים מתחת לגיל 18. אם נגלה כי מידע על אודות ילדים מתחת לגיל 18 נאסף על-ידינו, אנו נסיר מידע זה מרשומותינו. בנוסף, אם אתם חושדים שילדכם סיפק מידע מסוג זה באתר שלנו, ואתם מעוניינים להסירו מרשומותינו, אנא פנו אלינו ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להסיר במהרה מידע כזה מהרשומות שלנו. פנייה כזאת יש להפנות לחברה, באמצעות דואר אלקטרוני: office@reality-fund.com.
- שינויים במדיניות הפרטיות
- אנו רשאים לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות. שינויים למדיניות הפרטיות יכנסו לתוקף מרגע פרסום מדיניות הפרטיות העדכנית. התאריך האחרון בו מדיניות הפרטיות עודכנה יופיע בחלקו העליון של המסמך, לצד המלים "עודכן לאחרונה". המשך השימוש באתר לאחר השינוי במדיניות מעיד על הסכמתך למדיניות המתוקנת. אם אינך מסכים עם הנוסח המעודכן של המדיניות, עליך לחדול מלעשות שימוש באתר וכל שירות אחר ניתן על-ידי החברה.
- כיצד ניתן ליצור אתנו קשר
- לכל שאלה ביחס לאתר שלנו ולמידע שאנו עשויים לאסוף עליך במסגרת השימוש שלך באתר, ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני: office@reality-fund.com.